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DES EFFORTS POUR ASSAINIR LE SECTEUR DE RECOUVREMENT (mardi 4 décembre 2018)

Dans l’objectif de corriger toutes les imperfections observées dans le secteur de recouvrement des cotisations, l’Office Nationale des Pensions et Risques Professionnels des Fonctionnaires , des Magistrats et des Agents de l’Ordre Judiciaire (ONPR) a récemment procédé à une nouvelle saisie des données relatives aux déclarations des cotisations des détachés depuis l’année 2011 à 2018. Cette activité a permis d’identifier et de corriger toutes les irrégularités afin d’avoir des données fiables pour le (...)

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COMMUNIQUER POUR UN CHANGEMENT DE MENTALITES (jeudi 15 novembre 2018)

Sensibiliser et éduquer la population pour un changement de comportement et de mentalités à travers la communication ; Tel est le rôle du Ministère des Droits de la Personne Humaine, des Affaires Sociales et du Genre(MDPHASG). C’est dans cette optique qu’une stratégie de communication pour ce ministère a été récemment élaborée pour une période de 10 ans et a été validée ce mardi 13Novembre 2018. Selon les interventions des participants à la séance de validation, cette stratégie de communication du (...)

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L’ONPR VERS UNE AMELIORATION DES PRESTATIONS (lundi 5 novembre 2018)

Êtes-vous satisfaits des services offerts par l’ONPR ? Telle est la question à laquelle les participants étaient, d’une façon générale, appelés à répondre lors de l’enquête sur le niveau de satisfaction des affiliés et bénéficiaires qui s’est effectuée en date du 22 au 30 octobre 2018 dans les provinces de Ngozi , Gitega , Ruyigi , Makamba et Bubanza. Les résultats de cette enquête pourront amener l’Office National des Pensions et Risques Professionnels(ONPR) à initier des mesures visant l’amélioration des (...)

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Formation du personnel de l’ONPR sur les techniques d’accueil et de gestion de la relation client (vendredi 12 octobre 2018)

31 membres du personnel de l’ONPR ont suivi, du 09 au 12 octobre, une formation sur les techniques d’accueil et de gestion de la relation client afin qu’ils soient outillés davantage sur les manières de véhiculer une image qualitative et positive face aux différents interlocuteurs et partenaires de l’Office.
Bujumbura, 12 octobre (ONPR)- D’après la prestataire de la formation, l’accueil revêt un caractère stratégique au sein de toute entreprise car il permet de véhiculer une bonne image de celle-ci. (...)

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Assemblée Générale du personnel de l’ONPR (lundi 10 septembre 2018)

Le personnel de l’ONPR s’est réuni en assemblée générale ce vendredi 07 09 2018 sous la présidence du Directeur Général, Mr Valentin BAGORIKUNDA. Cette première réunion tenue depuis le début de la nouvelle année fiscale 2018-2019 avait pour objectif de restituer les recommandations issues des différentes réunions institutionnelles.
Au cours de cette rencontre, le Directeur Général de l’ONPR a révélé que lors de la retraite gouvernementale tenue en province Gitega en date du 20 08 2018 plusieurs points ont (...)

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Multiplication des contrôles de la ponctualité et de la régularité dans le souci de combattre le retard et l’absentéisme au travail. (vendredi 13 juillet 2018)

Le contrôle de la présence et de la ponctualité des agents et des cadres de l’ONPR a été renforcé ces derniers jours dans le souci de faire respecter les heures de service et par conséquent d’améliorer la rentabilité par la satisfaction des affiliés, bénéficiaires et autres partenaires de l’ONPR.
Depuis quelques temps, la Direction de l’ONPR procède régulièrement à l’inspection de la présence et de la ponctualité de ses cadres et agents dans le souci de combattre le retard et l’absentéisme au travail.
La (...)

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